Cada pessoa é única. É preciso entender isso e sempre ter em mente que não adianta ter estudado anos e anos de teoria sem perceber que gerenciamento de pessoas não é algo feito só para alguns, mas deve ser feito por todos.
Por isso, é tão importante não deixar que a gestão de pessoas seja a responsabilidade só do departamento de Recursos Humanos. E isso, principalmente, pois o RH é montado dentro uma estrutura engessada e impessoal, enquanto líderes e gestores lidam com as pessoas de modo muito mais próximo.
E gerenciamento de pessoas é algo imprescindível para que o ambiente profissional esteja funcionando perfeitamente. Elas precisam ser geridas e organizadas para que a comunicação funcione.
Não só uma atribuição que não deve ser colocada apenas sobre o RH, o gerenciamento de pessoas também é um fator importante para a comunicação. Por este motivo é tão importante saber lidar com isso.
O papel do líder no gerenciamento de pessoas
Não adianta empurrar a responsabilidade para o RH. Se você é líder de uma equipe (deixe de lado esse papo de chefe), é você que deve resolver os conflitos, demitir, dar bônus, tentar encontras as necessidades de cada um e realocar as funções da equipe. Melhor ainda, se tiver que demitir alguém, nada de “passe no RH”, sente na frente da pessoa e converse você mesmo com ela.
E essa proximidade com sua equipe faz com que a gestão seja ainda mais fácil, já que você cria um relacionamento de confiança com seus liderados. Lembre que para muita gente aquela equipe é um organismo único, para o RH também, mas, para você, cada umas daquelas pessoas é única. E mais importante ainda é o capital humano que você tem para te ajudar a cumprir as necessidades da empresa.
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Não existe “eu” em um equipe. É sempre nós, mas nem por isso cada um deixa de ser uma pessoa diferente. O RH não está no dia-a-dia, não consegue identificar as necessidades e capacidades de cada um. Não consegue encaixar cada pessoa dentro de uma estratégia que seja a mais importante para o cumprimento de metas e objetivos.
Por isso, é importante conseguir apontar essa necessidade, quanto ainda conseguir perceber quando o RH, empurrado por um sistema maior, toma para ele essas responsabilidades. Mas ai vai do líder tentar reestruturar isso tudo.
Gerenciando pessoas em busca do resultado
O gerenciamento de pessoas é um desafio importante, já que são vários problemas que podem atrapalhar essa gerência. E a primeira delas é fazer com que a equipe lide bem com equação envolvendo relação humanizada e resultado.
Não adianta enxergar números ou metas sem perceber que quem produz isso são as pessoas de sua equipe. Cada profissional tem uma habilidade e uma capacidade. O gestor precisa enxergar isso e encaixar tudo para que uma série de engrenagens funcionem juntas.
Mas mais que isso, o gerenciamento de pessoas precisa aumentar a produtividade ao mesmo tempo em que cria eficiência e motiva todos. Resumindo, faz com que todos trabalhem felizes e com objetivos. E isso só acontece diante da proximidade do líder ou gestor com sua equipe, algo que o RH não consegue identificar, já que enxerga essas pessoas através de fichas e relatórios.
E tudo isso com a responsabilidade em mente de que tudo depende dele e de sua equipe.
Técnicas de gerenciamento de pessoas
Portanto, a técnica mais importante para gerir pessoas não passa por nenhuma dica mágica, mas pela proximidade do líder com seus liderados. Entender cada necessidade dessas pessoas e conhece-los o suficiente para entender o que são capazes de fazer e no que são melhores.
Avaliar seus desempenhos, treiná-los e deixar todos à vontade com seus objetivos. É preciso orientar cada um e ainda analisar bem todo planejamento necessário para que a equipe tenha bons resultados. O relacionamento interpessoal é uma habilidade obrigatória para o gerenciamento de pessoas!
Ainda que tenha uma enorme importância, o RH, na maioria das vezes, não consegue esse grau de proximidade. Quando é relegada a eles essa responsabilidade, quase sempre cria um desgaste que a equipe não precisa ter. Portanto, tome essa frente na hora de gerenciar seu pessoal.
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