Não se engane, a maior qualidade que um profissional do século XXI deve ter é a comunicação pessoal. Quem se comunica melhor, quem consegue passar melhor sua mensagem ou divulgar melhor aquilo que tem a dizer são hoje as pessoas mais valorizadas.
E isso em tantos ramos profissionais e pessoais que fica difícil acreditar que alguém nos dias de hoje consiga chegar muito longe sem se comunicar direito.
No campo dos relacionamentos, o homem que se comunica melhor sempre é um destaque entre as mulheres, assim como uma mulher consegue passar a mensagem que pretende vira sempre o foco dos homens.
O vendedor com os melhores resultados no fim do mês, que bate mais metas e tem a maior confiança do público é sempre o mais comunicativo. Em uma roda de amigos e amigas, o maior sucesso é sempre daquele que fala melhor. E por aí vai.
O que não faltam são exemplos que demonstram o quanto a comunicação pessoal é importante.
Portanto, esteja preparado para dominar essa ferramenta, ver suas vendas subirem, sua opinião se destacar nas reuniões e até você se tornar uma pessoa mais sedutora.
A comunicação pessoal é muito mais do que falar
Mas para conseguir uma comunicação melhor é preciso entender uma série de detalhes e ferramentas que te ajudarão nisso. E a primeira delas é talvez uma das mais simples: Escute.
Para você entender o que a pessoa próxima a você quer, seja seu cliente ou amigo, é preciso escutar o que eles têm a dizer. Deixe-o falar, fale menos e escute mais. E quando for falar, o faça com precisão e confiança, já que você escutou o que o outro lado da conversa quer.
Mas mais importante que isso, talvez seja entender onde você pode estar errando e como poderá corrigir isso. Busque por feedback em cada estágio de uma conversa profissional. Não se deixe perceber que errou só no final do percurso. Esteja aberto e perceba o quanto isso se transmite em confiança.
Por fim, diante desse contato direto, tente perceber “que língua” o outro lado fala. Não em termos de idioma, mas sim de jeito, nível de conhecimento e complexidade. Fale a mesma língua que as pessoas ao seu redor e será sempre muito melhor entendido.
Como melhorar a comunicação pessoal
E não é só isso! Existem técnicas que te fazem ser mais bem ouvido na prática mesmo. Caminhos que você deve tomar se quiser alcançar essa comunicação pessoal importante para se destacar.
A primeira coisa que você deve fazer é falar de modo claro e com todas as letras. Não resmungue ou balbucie, você precisa ser escutado para que entendam o que você quer dizer. Fale com a boca aberta e encare as outras pessoas nos olhos.
E se não sabe pronunciar as palavras de modo correto, não pronuncie. Quando alguém ouve algo errado ela é despertada da atenção que tomava conta dela. E se não sabe a palavra e mesmo assim quer usar, seja humilde e pergunte para alguém como se pronuncia ela, talvez você até ganhe mais a confiança com esse tipo de atitude. Afinal, as relações também são um ato de poder e as pessoas gostam de se sentir superiores em determinados momentos.
Eu sei que isso pode parecer meio louco, mas é verdade. Um exemplo que sempre dou nos meus treinamentos para palestrantes, por exemplo, é que o palestrante não pode ridicularizar ninguém do público. Sempre que ele tiver que ridicularizar alguém, que seja ele. Isso eleva a sua plateia. E também funciona na comunicação pessoal.
E no mesmo assunto, se não sabe o significado daquela palavra, não a diga. O perigo aqui ainda é passar uma mensagem completamente equivocada sem perceber. Então procure saber o significado ou não use a palavra.
Por fim, fale com calma, desenvolva bem sua voz e use o volume apropriado. Mantenha um ritmo e faça as pessoas ao seu redor se acostumarem com sua voz.
A relação entre comunicação e marketing pessoal
Uma comunicação pessoal apropriada é então o caminho mais fácil para o sucesso, o entendimento, a confiança e o respeito. Um comunicador melhor é alguém que se dá melhor no trabalho de equipe e consegue se destacar na hora de resolver problemas e tomar decisões.
E tudo isso faz com que sua imagem seja ainda melhor divulgada, já que com maior confiança, mais fácil seu público enxergar em você um especialista naquele assunto ou, no mínimo, alguém que tem um conhecimento acima da média, já que consegue se comunicar bem quando o assunto surge.
O século XXI, repleto de informações e agilidade não pode esperar então que alguém demore muito tempo para demonstrar o quanto pode ser confiável. Então, quanto melhor você se comunicar, mais fácil será o destaque dentro de sua carreira, vida profissional ou pessoal.
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