Na maioria das vezes, o ponto principal que leva todos ao sucesso é justamente o capital pessoal. Sua equipe, seus funcionários, vendedores e atendentes. Por isso, a administração de pessoas é tão importante, é ela que que leva uma empresa ao sucesso, assim como é ela que pode te levar ao fracasso. Por isso, todo cuidado e preocupação é pouco.
São esses colaboradores que são as peças essências para que todo caminho seja percorrido. Afinal, uma empresa é feita de pessoas. E isso não se resume a apenas criar colaboradores felizes, satisfeitos e motivados. É preciso um planejamento inteiro. É preciso humanizar essas pessoas e aproximar todos de seus resultados e números.
Você deve potencializar seus desempenhos e aumentar a produtividade como um todo, fazendo com que cada indivíduo se sinta único e importante. Nunca uma simples peça de uma engrenagem que pode ser substituída, mas, sim, alguém imprescindível para todo aquele processo.
Confira então três dicas importantes que podem te ajudar a administrar pessoas.
1 – É preciso ter motivação na administração de pessoas
Qualquer empresa ou equipe é sempre refém de um único detalhe: o comprometimento de cada um. Se as pessoas como organismos solitários não estiverem funcionando do jeito que se espera é quase impossível que todo o resto funcione bem.
Quando um funcionário está motivado, ele rende muito mais. Quando uma equipe inteira está motivada, a produtividade parece não encontrar limites. Mas isso só acontece quando quem gere tudo isso consegue identificar cada um de modo único.
Alguns precisam de incentivos financeiros, bônus e salários altos. Outros se sentem melhor quando se enxergam como uma peça importante da empresa. Alguns querem apenas o desafio ou um plano de carreira que lhes permita crescer. Descubra a motivação de cada um e possibilite que eles cheguem a ela.
Na administração de pessoas, você não deve tratar diferente, mas deixar que cada um encontre seu próprio caminho.
Ainda na hora de motivar, uma dica é primar por feedbacks constantes e individuais. Você já sabe que cada um é diferente e único. Então, na hora de demonstrar o que acertaram ou erraram, faça o mesmo. Melhor ainda, essa proximidade ainda pode refletir em confiança.
2 – Abuse da comunicação na gestão de pessoas
Mas nenhum feedback ou conhecimento de equipe funciona sem comunicação. É preciso que a equipe fale e que quem estiver gerindo escute. Incentivar esse diálogo ainda faz com que uma certa impressão de distanciamento caia por terra. Quando o objetivo é único, líder e liderado precisam se enxergar no mesmo patamar.
Em tempos de internet e facilidades digitais, essa aproximação pode (e deve) ser feita por meio de aplicativos e sites que criam essa comunicação. Talvez um grupo no Whatsapp pode ser uma ferramenta interessante, ainda que, muita vezes, ele possa se perder com o tempo, assim como exige uma tecnologia como um celular. Por outro lado, grupos fechados no Facebook podem ser uma solução, assim como o uso de organizadores de tarefas com o Trello.
Mas o que importa mesmo é que todos tenham voz e nunca se sintam inibidos de falar e opinar. Faça com que todos entendam a importância de darem seus pontos de vista.
3 – Administração e gestão de pessoas passa por treinamento e desenvolvimento
É preciso mostrar para toda equipe que quanto mais se fica parado, menos eles valerão em pouco tempo, mais longe ficarão dos objetivos e em pouco tempo deixarão de ter o respaldo da empresa. E isso não por ameaça, mas porque a velocidade do mundo não deixa mais ninguém ficar parado.
Motive sua equipe a se reciclar, estudar, se tornar melhores profissionais. O que se ganha nesses momentos é bom para o sucesso em curto prazo, mas quase sempre faz uma diferença maior nas carreiras de cada um em longo prazo.
Por isso, se comunique com eles, tente descobrir quais são seus desejos e ambições. Aquilo que gastariam de aprender ou desenvolver. Dê espaço para treinamentos individuais ou cursos e desenvolvimento em equipe.
Talvez, um curso técnico ou até comportamental. Algum conhecimento específico para e equipe ou até algo motivador. Não importa, o único objetivo deve ser dar a possibilidade deles estarem sempre se desenvolvendo e se torando melhores profissionais.
Mas sobre tudo isso, ter sempre em mente que não é individuo que leva ao sucesso, mas sim o trabalho em equipe. E cada peça da equipe é tão importante quanto o todo.
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