A PNL, ou Programação Neurolinguística, ganhou uma grande fama nos últimos anos, mas continua sendo um termo bem sombrio para muitos.
A verdade é que boa parte das pessoas têm receio de conhecer um pouco mais sobre porque nós temos medo daquilo que não conhecemos.
Por isso, no artigo de hoje, eu vou explicar um pouco sobre o que é PNL e como estudá-la pode te ajudar a se comunicar melhor nos mais diferentes aspectos.
O que é PNL?
Programação Neurolinguística já assusta na hora de falar. Um termo difícil. Então, eu vou simplificar um pouco mais pra facilitar.
A PNL entende que todas as nossas atitudes estão diretamente relacionadas aos nossos cinco sentidos e às sensações.
Tudo que nós fazemos, seja consciente ou inconscientemente, é com base nesses sentidos.
Dessa forma, nosso corpo e mente estão sempre trabalhando para decodificar o mundo ao nosso redor e tomar uma atitude.
Essa é a parte Neuro, mas, além disso, nós usamos a Linguagem para organizar todos esses comportamento e pensamentos.
E não entenda linguagem como verbal, mas comunicação como um todo. Afinal, são os cinco sentidos mais às sensações.
A programação é a forma como organizamos todos esses processos em nossa mente afim de termos melhores resultados em qualquer ação que realizamos.
Esses três pontos juntos formam a PNL, uma área de estudo sobre a forma que organizamos as informações que recebemos.
Um exemplo simples prático: você está em casa cozinhando pra receber uns amigos e coloca a mão na panela quente.
Antes mesmo de você perceber, o tato já transmitiu um sinal para o cérebro e, através das informações programadas na mente, você solta a mão rapidamente. Podendo deixar até a panela cair no chão.
A mesma coisa acontece com uma criança que coloca o dedo na tomada, por exemplo. E, à partir disso, o cérebro dela cria um padrão – a programação – de nunca mais se aproximar das tomadas.
Afinal, ela já sentiu o choque e guarda sensações sobre essa experiência.
Como a PNL funciona na prática?
Essa primeira parte do texto foi pra desmitificar um pouco da PNL pra que você não tenha medo de estudar mais sobre o assunto.
Como eu disse, temos medo daquilo que não conhecemos. Mas, agora que você já conhece a Programação Neurolinguística, não precisa mais ter medo de estudá-la e usá-la no seu dia-a-dia.
E um mundo de possibilidades se abre.
Existem dezenas de formas de usar a PNL na sua vida. Desde melhorar seus resultados pessoais até bater suas metas de vendas no fim do mês.
Conhecendo como funciona a Programação Neurolinguística, é possível organizar de maneira mais efetiva as informações na sua mente para que consiga emagrecer, guardar dinheiro para uma viagem em família e até mesmo parar de fumar.
Mas você também pode usar esse conhecimento em outras pessoas. Uma das formas clássicas é usando a PNL para sanar problemas profundos através do atendimento, mas você pode usar esse mesmo conhecimento para influenciar outras pessoas.
Não é por menos que meu treinamento de vendas chama Comunicar, Vender e Negociar com PNL!
Quem conhece, pelo menos o básico sobre o assunto, sai na frente da concorrência. Como sempre gosto de dizer, o básico já basta!
Faça apenas o básico e os resultados já serão ótimos.
Como a PNL melhora a comunicação?
A Programação Neurolinguística pode melhorar a comunicação de duas formas.
A primeira delas é sabendo transmitir a informação para que as pessoas sejam influenciadas pelo que você está dizendo.
Um exemplo bem básico é despertar a sensação de urgência.
Sempre que temos um prazo para fazer algo, nosso cérebro tenta resolver a situação no menor tempo possível.
Por isso que muitas promoções são “só amanhã” e que muitos corretores falam sobre outros possíveis compradores interessados no mesmo apartamento.
Isso gera um gatilho na sua mente que, se demorar muito para resolver a solução, pode sair perdendo a oportunidade.
Assim como nós tendemos a nos aproximar de quem é semelhante, mesmo que em poucos minutos.
Como quando você tá naquela sala de espera do dentista, meio tenso, e começa a conversar com alguém que está numa situação parecida e rapidamente falam sobre toda a vida.
Vocês geraram rapport – palavra em francês que pode ser traduzida como espelhamento. O que isso significa?
Que você se identificou com a outra pessoa e confia nela a ponto de falar sobre detalhes da sua família. Se ficasse mais alguns minutos, seria capaz de passar a senha do cartão hehe.
Conhecendo como despertar esses gatilhos mentais, sua comunicação já será eficiente, mas ainda tem outro ponto.
Sabendo como o cérebro organiza as informações, você pode entender todos os sinais da linguagem de outras pessoas.
Eu consigo identificar um mentiroso através da Programação Neurolinguística, por exemplo.
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