Comunicação é imprescindível. Um bom comunicador está sempre na frente na hora de uma promoção e se destaca nas reuniões. Melhorar a comunicação te faz ser melhor lembrado. Quem consegue passar melhor tudo aquilo que quer transmitir tem mais chances de convencer as pessoas ao seu redor, seduzir clientes e conseguir vendas.
Resumindo, melhorar a comunicação é o caminho mais curto para o sucesso profissional.
A Importância da comunicação no trabalho
Você pode então ser um profissional competente até o último fio de cabelo, pode conhecer aquela empresa e todos seus problemas até o último clipe de papel. Mas de nada isso adianta se você não coloca para fora todo esse conhecimento.
Pior ainda, a falta de comunicação ainda fará com que você não seja notado mesmo com todas qualidades que tem. É preciso “dar a cara a bater” para que você seja reconhecido e se torne um ponto de confiança de sua equipe.
E isso pode atrapalhar ainda mais o ambiente, já que uma má comunicação pode trazer falhas e desentendimentos. Quanto mais claro e direto você conseguir ser entendido, mais fácil de tudo correr do jeito que você acha que deve acontecer.
Então siga algumas dicas e comece a se comunicar melhor dentro do trabalho.
Dicas para melhorar a comunicação no trabalho
1 – Escolha o canal
Em tempos digitais, nem toda comunicação precisa ser presencial. E-mails, telefones e compartilhadores de conteúdo interno (como drivers virtuais) são uma ferramenta importante. Na maioria das vezes, é muito mais importante mostrar o que está fazendo e criar metas concretas do que simplesmente ficar se repetindo em reuniões.
Saiba se comunicar bem através de toda e qualquer ferramenta que tem em mãos. Escolher os canais é parte importante para melhorar a comunicação.
2 – Não seja prolixo
Isso poderia ser substituído por “não seja chato”. Não adianta enrolar, tarefas e mensagens simples e curtas devem ser passadas e transmitidas de modo simples e curto.
Não faça as pessoas perderem seus tempos tomando conhecimento daquilo que os outros ao seu redor devem fazer. Se quiser se comunicar com uma pessoa em específico ou um grupo qualquer, ainda que precise fazer para todos, deixe claro que aquilo só é interessante para tal e tal pessoa. Não desperdice o tempo dos outros
3 – Encontre a linguagem
Ser formal demais a todo o momento é simplesmente chato e faz a atenção das pessoas voarem. Encontre um meio termo entre uma intimidade que não deve estar no ambiente profissional e a chatice formal.
Às vezes encontrar o tom certo ajuda a passar melhor sua mensagem.
4 – Ouça
Você não está sozinho. Escute seus companheiros de trabalho. Saiba o que cada um tem a dizer e nunca os interrompa. E se for uma crítica, encare como feedback, use isso para melhorar sua comunicação. Se torne aquela pessoa confiável.
5 – Exercite
Se você tem uma reunião importante se prepare. Estude todos os pontos e possibilidades. Saiba do que está falando e transpire essa confiança na hora de se comunicar.
Crie em si próprio uma autoconfiança baseada em argumentos sólidos e conhecimento. Se estiver bem preparado é impossível temer qualquer tipo de fracasso. Segurança é estar preparado para falar. Esse preparo sempre melhora a comunicação.
6 – Saiba o momento de falar
Existem momentos propícios para uma bronca ou uma crítica, assim como existem momentos em que o elogio deve ser feito. E isso não está entalhado em pedra, cada um tem as suas necessidades e se sente melhor nessa ou naquela hora. Encontre o tempo de cada pessoa.
Talvez, uma resposta a uma indagação não deva ser feita na hora ou em público, ela pode esperar por outro momento. Assim como muita gente precisa de um elogio na frente de outros para usar de combustível. Então use bem o seu conhecimento dessas pessoas ao seu redor.
7 – Fuja de reuniões sem fim
Talvez, essa seja uma dica que só se encaixa para quem organiza as reuniões, mas de qualquer jeito, em algum momento de sua carreira, você será responsável por uma dessas, então tome cuidado com elas.
A grande verdade é que muita gente gosta de reunião muito mais como desculpa para procrastinar do que para resolver problemas e traçar metas. Então, defina bem o tema da reunião e não faça reuniões intermináveis com vários grupos que não precisam estar ali. Ao invés de uma grande reunião com quatro grupos, opte por quatros pequenas reuniões, uma para cada grupo.
Especialistas apontam que reuniões que duram mais de uma hora não servem para nada a não ser comer o tempo de quem participa delas. Trace começo e fim par essas reuniões e respeite o tempo de todos.
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